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王传菊,今年50岁,是一名家政清洁员,她每天开始工作的时间比上班族要更早一些。这天早上八点,她如约来到客户家中,认真的聆听客户各种各样的要求。
客户:我那个酒柜下面的酒要特别小心,别弄掉下来。
家政清洁员 王传菊:好
客户:我中午要回来,中午前做得好不?
家政清洁员 王传菊:做得好
客户:那你尽快好不?
家政清洁员 王传菊:好,现在每天做四五家
记者:有休息不?
家政清洁员 王传菊:很少休息,有时候晚上还要加班。
“二十三糖瓜儿粘,二十四写福字,二十五扫尘土。”临近春节,家家户户都要打扫卫生,寓意除去过去一年的晦气,焕然一新地迎接新春。所以每到这个时候,王传菊就忙得不可开交。房子的主人一走,她就马上打开装有各类清洁药剂和工具的“百宝箱”,麻利地干起活儿来。
记者:做哪个地方最难最累啊?
家政清洁员 王传菊:就是厨房和玻璃。
从玻璃窗、家具装饰品、立体卫生再到地面清洁护理,王传菊有条不紊地按照流程作业。今年是王传菊做家政清洁的第四年,为了把活做的又快又好,她自己逐渐琢磨出了一些小窍门。
家政清洁员 王传菊:玻璃以前是用报纸擦的,这个(夹板)有卖的,我就买来自己学了,你看有防盗网的,手伸不出去的,就可以擦外面了,这个方便又安全。
王传菊一直在忙碌着,爬上爬下,光是擦玻璃就分了好几步,直到玻璃闪亮才罢休。因为做事细心负责,王传菊的客户满意度一直都是公司第一。
家政清洁员 王传菊:这样放纸进去,有油,下次把纸拿出来就干净了嘛,你不仔细,以后哪里有活干,做得好客户也喜欢你啊。
王传菊说,做的认真点,找她的回头客就会越来越多,她很珍惜现在这份工作,因为现在这份工作让她的收入改观了。王传菊的家在四川广安的农村,家里很贫困。1992年,王传菊跟着丈夫,赶上海南大兴土木的热潮,之后丈夫做建筑工,她一直在不同的工地做饭。
家政清洁员 王传菊:在我们老家没什么事干,到海南来打工,在工地做了十多年,那时候几百块钱,前几年两千多,在工地干活太低了,干现在这个活高一点,这个活最少一个月也有六七千。
因为是拿绩效工资,在春节这种旺季,王传菊总想多做一点、多赚点钱。在公司里,王传菊有个外号叫“拼命三娘”,她一天内能接下来四五家的活。因为双手经常泡冷水,她的手上布满了深浅不一的裂口,在低温天气下,她也常常做得满头大汗。
家政清洁员 王传菊:用拖的不干净,这样擦很干净。
记者:常年这样腰受得了不?
家政清洁员 王传菊:累肯定是累啊,我想在这边赚钱工资高一点,在海南比以前的生活过好一点,回家也有钱。
做完这一家,王传菊又马不停蹄地赶往了下一家。好不容易有了空闲时间,我们提出去她的住处看看,不料王传菊百般推脱,几番劝说下,她才带着我们去到了她和丈夫住的租处,面对我们的拍摄,她也变得拘束了起来。
记者:有灯不?
家政清洁员 王传菊:不拍了,
记者:没事的,有灯不?
家政清洁员 王传菊:有灯,太乱了,不来。
记者:平时有时间给自己家里做下清洁不?
家政清洁员 王传菊:没有时间,一点点大,有什么清洁可做。
这是蓝天路一处老旧的廉租房,一间套房被分割出五六间屋子,狭窄、昏暗,过道里转个身都困难,属于王传菊的空间也就十平米左右,她笑称,她拿一身做清洁的绝活在自己做的地方都没法发挥。不过,她仍觉得这比她之前住工地还是好多了。
家政清洁员王传菊:自个有个八个多平方的地盘。
开始做家政清洁员后,王传菊从工地的工棚搬到了这里,每个月租金300元。虽说条件简陋,但在异乡有个属于自己的单独空间,王传菊好歹有了家的感觉。而在她的桌子上,两个小本子引起了我们的注意,翻开本子,发现里面仔仔细细记着她的家政清洁工作记录,她说,这些都是她在海口这座城市打拼的痕迹。
家政清洁员 王传菊:每个小区我做了都去记下来,想留个纪念。
记者:为什么要留个纪念呢?
家政清洁员 王传菊:想买房子啊,儿女长大了,我们压力也大了,想赚钱,不是给他们挣多大个家,多多少少有钱给他们,有钱他们要买房。
直到这时,我们才明白,王传菊做的腰酸背痛仍继续多接活,嘴里不停强调想多赚钱的原因是什么。每天去到别人的家中做清洁,在她心里其实一直想在这个城市有个属于自己的房子。王传菊说,为了生计,她那一双刚成年的儿女都在不同城市打工,一年到头只有春节时候,一家人才能在海南团聚。
王传菊和丈夫已经在海南打拼了20多年,他们用一砖一瓦见证着这里的日渐繁华,用抹布帮千百个家庭清除尘埃,在打拼中,他们体会着幸福或艰辛,海南早已成为他们的第二故乡。现在,身为一个母亲,王传菊这个“拼命三娘”心中最大的愿望,就是能通过努力,在海南有一个漂亮的家,让孩子们来到身边,一家人在海南团圆。
家政清洁员 王传菊:想买别人的那种房子,肯定是从好的方面想。
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责任编辑:黄昭通
本期编辑:冯廷靖
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