下岗、做大饼、开小店到宁波金牌调解员,这个奉化人大家都来认识下~~

2012年8月，宁波市首家以社区调解员名字命名的“永定工作室”在锦屏街道奉中社区成立，“永定”指的就是宁波金牌人民调解员何永定，他曾是一名下岗工人，缘何会走上社区调解员之路，当中又有怎样的付出？

何永定今年57岁，是奉中社区人民调解委员会的首席调解员，尽管已经快到退休的时候，但他每天仍然不断学习，努力工作。

何永定：我1983年退伍回乡，回乡以后做了两年临时工，1985年9月1日到商业局下面的饮食服务公司工作，做点心大饼、油条、包子这类的。到了1999年以后，改革下岗了，1999年到2004年我就开了这家店，自己自主创业，开了一家小小超市也能养家糊口。

拥有这样一家小超市，在当时虽然谈不上富足，但也是衣食无忧，可是何永定心里总是觉得缺少点什么，他认为自己还有很多力气没使出来。2004年9月，正好他所在的社区招聘人民调解员，何永定当即决定把超市交给妻子管理，自己去报了名，成了一名专职的人民调解员。

尽管对社区环境非常熟悉，但对调解员这份工作，何永定还是个门外汉，不过，何永定说自己是一个选择了就要做好的人，所以不懂就会学，不会就会问。

何永定：第一个是学习，学习各类法律知识，第二个学习各类技巧，调解技巧，这很重要，第三个参加各类培训，来充实自己。 近几年来，我成功调解608起案子，调解率达到100%，调解成功率达到98%以上。近三年，有两个案子通过人民法院审理完毕，这两个案子也采纳了我的调解意见。

功夫不负有心人，当年的门外汉，通过自己多年的努力，成为了这一领域的佼佼者，他多次被宁波、奉化评为名牌调解员、优秀调解员、调解能手等，并在2012年，成立了宁波市首家以社区调解员名字命名的“永定工作室”，在老百姓和同事眼里，他就是一位亲和又贴心的调解员。

奉中社区居民：态度好、心细，对我们表达的意见，他能够和风细雨地给我们分析，使我们心情非常舒畅。

何永定同事：这么多年来，他边调解边学习，边学习边调解，在我们本社区调解工作已经做得很好了，也得到了我们居民群众的肯定和上面领导的肯定。

如今，何永定已经到了快要退休的年龄，但他仍然给自己设定了新目标、新要求。

何永定：下一步想去学心理学，这对我以后的调解工作有帮助，第二个是进一步学习各类法律知识，参加各种培训来充实自己，第三个多学习对我们人民调解法律知识有关的，比方说民法通则、物权法、新消法、人民调解法、宁波市人民调解条例等法律法规，都要学习。退休以后，我身体允许的话，我继续干下去，因为我热爱这项工作，我的职责所在。

记者：刘媛媛 吕晨波

编辑 小鲍

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