宾川专项治理政务窗口“不担当”“慢作为”

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楼主 2019-06-18 05:26:32
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今年以来,宾川县采取有力措施,对政务窗口存在的“不担当、慢作为”等问题进行专项治理,着力转作风、提效能、促发展。

提高政治站位,全面落实领导责任。

把专项治理工作摆在党风廉政建设重要位置,及时成立政务部门深化“不担当、慢作为”问题治理领导小组,形成了领导班子成员“一岗双责”、股室分工协作、窗口各负其责的工作机制,对“不担当、慢作为”问题进行常态化治理。

注重抓小抓早,强化教育管理。

强化政务窗口工作人员的教育管理,积极营造敢于担当、主动作为、有为有位的良好干事创业氛围,让工作人员自觉把推动政务服务事业发展的责任扛在肩上、把提高服务质量的各项任务落实在行动上。对工作人员动力不足不想为、担当不足不愿为、患得患失不敢为等问题,做到早发现、早提醒、早教育、早纠正,防患于未然。

强化建章立制,推动工作实践。

结合工作实际修订完善了带班制度、考核管理办法、请销假制度、政务中心巡查制度等一系列制度,并严格执行。要求政务窗口工作人员树立“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,切实解决“中间梗阻”现象,确保每一个窗口就是一条“优质、便捷、高效”的为民服务绿色通道。

认真开展“回头看”,让“不担当、慢作为”问题无立锥之地。

围绕专项治理工作,开展“五查五看”纪律作风整顿,要求政务窗口工作人员对照检查,进行“回头看”。即:

一查思想,看是否存在宗旨意识不强、奉献意识淡薄、服务态度不佳等问题;

二查纪律,看是否存在纪律作风涣散、仪容仪表不整、制度执行不力等问题;

三查服务,看是否存在服务意识不强、服务水平不高等问题;

四查作风,看是否存在工作作风浮夸、工作效率不高、责任意识不强等问题;

五查廉洁,看是否存在生活作风不正、自我约束不严、利用职权谋取非法利益等问题,是否切实完成整改任务,是否有老问题反弹或者新问题出现,确保把问题找准、找实、找深、找透,形成问题清单和整改措施,一步整改到位。

同时,治理工作领导小组采取定期和不定期的方式,通过查阅工作资料、现场询问办事群众、走访企业等,了解掌握政务窗口工作人员办事效率、服务态度、担当精神、工作作风等情况,对发现的典型问题进行点名道姓的公开批评,并将之纳入年终考核重要内容。

来源:大理日报

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