“中央厨房”模式的智能财税服务，噼里啪的转型升级经历了什么？
“中央厨房”模式正在被越来越多连锁餐饮企业所接受，这种模式正在被复制到财税领域，依靠机器学习等新技术提升小微企业财税业务效率，噼里啪智能·财税正是其中的佼佼者。
2015年成立的噼里啪智能·财税，经过短短三年的时间，现已发展成线下300余家门店，累计服务数十万家小微企业客户的标杆财税服务商，并在2018年5月获得蚂蚁金服领投B轮投资。
不论从门店数，还是服务企业数，噼里啪智能·财税早已超越传统代账公司，经过多年经营摸索，噼里啪智能·财税意识到中国的企业服务必须走线上线下相结合的方式，因此在行业内独创SaaS+BPaaS服务模式，为企业提供一站式财税服务，但是噼里啪智能·财税的野心并不满足于小微企业财税领域。
依靠“智能化后台+前端门店”方式服务小微企业
小微企业财税业务一般被分成“票、财、税”三个环节，创业公司的切入点多数是从“票”和“税”两个角度：一类是通过OCR等技术提升票据识别的准确率，从而提升财务人员的理票效率，另一类是依靠打通接口或RPA财务机器人实现批量报税。
噼里啪智能·财税则是少数从“财”切入的公司，这个领域此前主要是用友和金蝶两家公司在做，但主要以提供本地部署软件为主。噼里啪智能·财税主要做的是将财务核算软件SaaS化，同时依靠机器学习等新技术提高财务核算环节的自动化程度，实现机器自动化做账。
噼里啪智能·财税最初是以财税SaaS工具的方式服务代账公司，尽管前期通过免费形式获取一些客户，但产品转为收费模式后，付费客户很少。一方面，对于中小代账公司来说，SaaS工具的教育成本及可替代性很高；另一方面，小微企业对工具的使用意愿很低，他们更习惯与服务人员面对面交流。这让噼里啪智能·财税意识到，单纯的线上或线下服务都不能满足小微企业的需求。
为此，噼里啪智能·财税在SaaS服务的基础上，选择将自身业务变重，建立门店，对整个代账业务流程进行改造，把自己变成一家新型的代账公司，直接服务小微企业。
同样是做代账业务，噼里啪智能·财税采取了“中央厨房”的模式：
门店负责获客、前期沟通和整理票据凭证、扫描上传工作；电子发票和凭证上传到核算中心（智能后台）后，由核算系统自动完成财务报表和税务报表的生成，核算会计做最后检查后，反馈给门店；最后由门店通过接口或者RPA方式实现报税。噼里啪智能·财税在将服务流程中每个节点数字化的同时，安排专人负责操作，为小微企业提供全流程服务。
噼里啪智能·财税的智能平台主要包含两部分系统，一个是智能核算系统，利用机器学习等技术实现财务核算、财务税务报表的自动生成，从财务核算角度提升效率；另一个则是ERP系统，实现核算中心的核算会计与门店人员的协同工作，从流程角度提升效率。
依靠智能平台，噼里啪智能·财税能够大幅压缩前端门店人工成本，门店的职能从原先的获客、代账、服务，优化为获客和服务客户。同时，全国6大票据核算中心可辐射全国所有门店，提供专业培训支持，将标准化的服务流程下沉到一线。
规模远超传统代账公司，数据积累进一步提升财务核算自动化程度
传统代账公司中的头部公司春雪、九州，经过近20年的发展，其规模做到2-3万家企业客户，而噼里啪智能·财税创始人樊祎表示，噼里啪智能·财税在过去三年时间已经做到累计服务客户超过30万家，2018年底噼里啪智能·财税将力争做到60万家企业客户。单从服务客户规模来看，噼里啪智能·财税已经将传统代账公司远远甩到身后。
规模的提升带来两个好处，首先是噼里啪智能·财税品牌价值的提升。自2015年后，小微财税领域涌入一批创业公司，因为代账行业本身非常分散，没有出现大品牌服务商，再加上业务同质化严重，因此，整个行业陷入价格战漩涡，代账价格从4000-5000元一路降到了2000-3000元。而噼里啪智能·财税在品牌知名度提升后，可以获取更多的销售线索，不完全依靠低价进行获客，有助于降低获客成本，提升业务的盈利空间。
其次，规模提升意味着噼里啪智能·财税的智能平台上可积累更多数据，机器学习的模型优化需要大量样本训练做支撑，样本的多样性越高，模型适用范围越广，服务的准确率越高。噼里啪智能·财税从最早只有天津一个核算中心，到现在发展成全国六个核算中心，在服务更多类型企业客户的同时，不断提升财务核算模型的自动化程度。
噼里啪智能·财税创始人&董事长樊祎在访谈中表示，借助智能平台，单个核算会计的做账效率提升了近20倍，数量从原先的75套提升至1200套，而且这1200套中只有30-40%是零申报、无票据的企业账套。
获得蚂蚁金服战略投资，业务场景将会增加金融服务
噼里啪智能·财税在为小微企业提供财税服务的同时，会针对企业面临的问题，为企业提供专业的财税解决方案，在与蚂蚁金服合作后，可基于蚂蚁金服的金融业务场景，为企业提供信贷与其他金融业务支持。
定位中国领先的技术驱动的智能企业服务网络，财税只是第一步
小微企业财税服务本身就是大市场，中国有超过2000万家小微企业，还有4000万家个体工商户，根据国家政策，个体工商户未来会转为个人独资企业，这其中会有很大一部分也会成为代账公司服务的对象。
所以，对于企业财税服务行业来说，中国至少会有3000-4000万家企业是潜在客群，按照2500-3000元的客单价来计算，整个代账市场肯定是千亿级别的市场。
因此，噼里啪智能·财税即使只做财税业务，也很有机会成为一家营收破10亿元、估值数十亿的头部企业服务公司，但噼里啪智能·财税要做的事情远远不止于此。
因为代账业务是小微企业的刚需，因此，噼里啪智能·财税以代账业务为入口，通过线下团队服务小微企业客户，当覆盖企业达到百万级规模后，就建成了中国领先的技术驱动的智能企业服务网络。通过模仿代账服务模式——将流程标准化，不断开发新的SaaS工具，线下团队收集客户需求，线上团队则利用SaaS工具去统一处理需求，再由线下团队服务客户——为企业提供更多的服务。
因此，噼里啪智能·财税定位是中国领先的技术驱动的智能企业服务网络，将企业客户的需求标准化，依靠智能平台统一处理需求，降低对前端门店人员的人力依赖，实现快速复制。
规模和技术产品能力相对突出
综合来看，噼里
