亚马逊没有A9算法的跨境电子商务运营等于无所事事(新手收藏)

发表于 讨论求助 2020-07-10 21:45:01

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摘要:当客户点击“回车”进行搜索时,A9算法提供的结果经过以下两个步骤,其核心是:

当客户点击“回车”进行搜索时,A9算法提供的结果经过以下两个步骤,其核心是:

一、从大量的产品“目录”中选择相关结果。

二、向用户推荐按“最相关”排序的结果。

为了让顾客能够尽快、准确地搜索到“他们想买的产品”,亚马逊将分析每位顾客的行为并记录下来。简而言之,只要用户在亚马逊上搜索产品,他们就已经在使用A9算法。因此,您产品的排名结果是A9算法的结果。要提高排名,您需要了解以下主要因素:

转换率-这是亚马逊衡量转换率的影响。包括销售排名,买家意见,回答问题,图片大小,质量和价格等。

相关性-相关性包括标题、项目符号、产品描述等。

三、顾客满意与保持

买方满意率和保留率-如何使他们看到产品后立即下订单,并在购买后留下有利的评论?买方保留率包括反馈和订单缺陷率。

今天我们关注如何提高转化率:

在亚马逊上简单搜索一下,很明显销量较高的产品的销售排名会自动得到畅销书标签,这意味着销量越多,排名越好,流量也就越多,从而进一步提升销量。

众所周知,在A9算法中,评价的个数和好评的个数是最重要的排序因素之一。例如,搜索产品关键字“vacuum”显示了亚马逊如何衡量评论的数量和质量:

我们仔细分析了以下搜索结果页面:

(1)比塞尔真空吸尘器(绿色)评价数高,得分较高。它也是最畅销的,所以排名首位。

(2)排名第二的Dirtdevil(红色)评论较多,但得分较低。它也是畅销书,所以排名第二。

(3)排在第三位的Shark Navigator(蓝色)评论较少,但得分高于第二位。它也是畅销书,所以排名第三。

(4)排在第四位的《胡佛与隧道》的评论比前三位多得多,但它的得分不如首位和第二位,但它并不是畅销书,所以排在第四位。

这是亚马逊没有说明的排名因素之一。但是,这些数据位于列表的顶部,这显然对转换率有很大的影响。

亚马逊在图像大小和质量方面的政策越来越严格。现在,有些类别的产品甚至无法显示,因为至少有一个图片大小不小于1000x1000。这些被称为“抑制列表”

1000x1000的图像大小允许买家使用图像放大功能,大大提高了转换率。

也就是说,较大尺寸和较高质量的图片比一般尺寸的图片要好得多。并不是说多张图片的转换率不高于单张图片的转换率,而是从首张图片开始影响迅速减小。

亚马逊决定转换率的最重要因素之一是价格。购买者倾向于寻找质量好、价格低的产品。因此,当同类产品的评价和销售量与其他因素相同时,产品的价格决定了排名的先后顺序。

当同一产品具有不同属性时,一些卖家会创建多个列表。这不是最好的办法。应使用amazon的多属性变体功能创建一个列表,以引导所有买家浏览一个页面。这样,买方的意见可以最大化。亚马逊会将类似的产品合并到一个主产品页面中,从用户体验的角度来看也是最合理的。让买家停留在一个页面上,他们更有可能选择购买,而亚马逊也有偏好对多属性产品进行更好的排名。页面停留时间和跳转率

请记住,亚马逊可以跟踪买家如何访问他们的页面,所以很容易跟踪页面停留时间和跳出率。

页面停留时间:亚马逊认为买家停留在产品页面的时间长度可以很好地衡量他们对你的产品有多感兴趣。与只需几秒钟就能查看产品功能的买家相比,查看所有产品说明、评论和问答的买家更有可能进行购买。

跳过率:“跳过”是指当买家搜索你的页面,或返回到原始页面,或点击页面上的其他相关产品。请记住,亚马逊可以比谷歌更准确地衡量费率,因为所有用户行为都发生在其平台上。

当创建一个列表时,卖家应该尽可能地填写每个属性,这样你的产品就会出现在搜索结果的前面。

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