【班组长论坛】上班第一天,她遇到了“刺头”娟子,后来发生了什么让人意想不到……
班组是企业生产经营活动的基本单位，
是企业最基层的生产管理组织。
班组长则是班组承上启下的桥梁，
是员工联系企业的纽带。
从本期开始
乌石化在线开辟专栏《班组长论坛》
让我们一起走进班组长的生活与工作，
聆听他们的故事……
今天做客《班组长论坛》的是一位美女哦！
大家想不想认识？
她就是朱荣珍，
一位阳光开朗的美女班长。
朱荣珍
去年7月，我担任了西峰集团、新峰公司改性沥青厂化验班的班长。在我的印象里，班长是“婆婆嘴”，经常受“夹板气”，还要当好班员的后勤“保障员”，与上下级协调好安全生产工作。如何当好这个班长对我来说既是一次挑战，又是一次考验。
带班的第一天，我就遇到了“刺头”，娟子是化验室的“元老”，她工作经验丰富，但个性强不服输。
有一次给她安排工作，她却不“买”我这个班长的账。当时我很生气，但静下心来仔细一想，不能赌气和她争个输赢，这样对班组今后的工作不利。我从侧面了解她的生活经历及性格特点，跟她进行了一次友好的沟通，与她聊天拉家常，了解她的所思所想和家中的一些困难。从那以后，我们之间多了些了解，也多了些信任，更多了些情谊。
当班长以来，每次分配工作我都身先士卒，带头干最脏的活，用行动去影响班员。久而久之，化验班的同事都能自觉地完成好分配的工作。这期间，娟子也成了我的良师益友，我们共同学习，共同研究化验中出现的难题，共同成长。
作为一个班组长，在班组管理中，难题会一个接着一个，这需要班组长有坚定的信念和很强的责任心。
人员管理一直是班组管理的一大难题，管理一个人容易，管理一群人可就太不容易了。尤其是化验这样一个精细岗位，化验结果关系到厂里的生产利益，工作中一定要细心再细心。
我认为，最重要的是班组长和班员之间要保持和谐的关系，创造和谐班组才是安全生产的保证。
沥青厂化验班共有6人，都是女同志，平均年龄47岁，其中有1名回族员工张姐。如何让民族团结之花在班组落地开花？如何让这些姐姐、妹妹更好地完成工作任务？
今年3月23日，是张姐的生日，我组织全班人员为张姐举办了一个生日聚会。大家欢声笑语、开心畅谈，当长寿面端上来的那一刻，张姐激动地说：“这是我过得最开心的生日，谢谢姐妹们！”用情带班是班组长要学的方法之一，只要你用心对待班员，她们也会带给你惊喜。
在班组管理过程中，发现管理漏洞就要及时更改，一味地谴责班员是行不通的。记得有一次，化验室打扫卫生，对设备进行擦拭维护，最后有一台设备没有擦。根据考核制度，应该对大家进行考核。查找原因时，我发现是自己没有清楚地交代任务，所以我承担了责任。
沥青厂化验班虽然只是一个小团队，但班组充满了温暖，充满了和谐。与她们在一起工作、学习，我感到很快乐；做她们的班长，我感觉很幸福。
图文| 朱荣珍 张海玲 胡晓倩
编辑| 黄丽华
审核| 王靖
