一个销冠女房产经纪的自白:跑得最勤快 干活最卖力

发表于 讨论求助 2021-02-12 22:03:28

风吹雨打做“嫁衣”

把手里厚厚的一叠小广告贴完,我跟男同事松了口气。这个位置不是我们的“地盘”,我们是溜过来的。

身上的衣服都被汗打湿了,贴在身上黏乎乎的很不舒服,我早累得有气无力了,说话都嫌费劲。这还是男同事照顾我的结果:我管楼层低的,他管楼层高的。

这年头,所里欺负新人的老油条多的是,累的、远的,一看费事又没戏的都叫我们跑,他们在家里等吃大客户。

擦了把脸上的汗,我们急急忙忙往回赶。中介所里生意还是很冷清,卖房的比看房的人还多。七八个同事没事做,有的聚在门口、有的坐在里面,散漫地聊着天。

我是所里跑得最勤快、干活最卖力的,上个月也才拿到3500元,只比个别资深老员工低,大多数同事仅拿700元底薪混日子。用行话说,我们正在“过冬”。

我做这行的原因很简单,想挣钱,也想买房。不过,从业一年多来,最讨厌别人叫我房产中介的业务员,这个名字很不好听。我跟客户坚持管自己叫房产经纪人。

做我这行压力大

因为我是本科,一毕业就做房产经纪人,也不了解别的行业怎么样,反正我这行很累,压力也大。

累主要是来自三方面:首先是找房源。卖主不上门,老板就逼着我们出去找。我在中介所附近楼盘、社区一栋栋扫楼、贴广告,再高的楼不装电梯都得爬。要不就堵在一些楼盘的二期、三期门口蹲点,看到像是买房人就上去问。一些各大房产网站、论坛我每天必去,看到有人买卖房子,就追着打电话。做这些,常遭遇一些尴尬待遇,比如保安拦着不让进,售房者一听是中介就破口大骂。这些都得忍。

有次,我到新华路附近某小区贴单子,正好碰到几个竞争对手。对方硬是把单子贴在我贴的单子上面,还威胁我不准再去。又气又怕,我差点没当场哭出来。受了委屈回来跟同事说这个事,他们说,这算好的。我要是一男的,没准当场被打得鼻青脸肿。听说,以前发生过这样的事。

其次,按照客户的要求,给买卖(租售)双方配对也很累、很繁琐。每天手头都有搜罗来的大量房源、买(租)信息。每个人的要求、关注的细节都不同。我两边对比着挨个看,光画横线就画得人头晕眼花。然后,一天几十个电话打出去,有些客户刚开始不把条件说清楚,或临时提附加,没办法,又得从头再来。万一配对没配好还敢带别人看房,那是自己找骂。有些客户漫天要价,卖不出去还发火。

最后,在成交时,买卖(租售)双方寸步不让,也弄得人又累又气、哭笑不得。比如,卖主突然提价;房东嫌房客家里有个3岁男孩,怕把墙画花。我前期工作通通白做了。还有个客户想买房,我打入行起就在跟,一年带他看了七八套房,时间、精力、路费不知花了多少,他就是不满意。几个月前,他好不容易有套房看中了,突然说,不买了。

做这行最大的压力就是业绩考核、同行竞争。我曾被派到别的中介装作是客户,再抢人家的客源。

内部竞争也非常厉害。一些人把找回的客源都捂着,费尽心机去抢同事的资源。我也被抢过,那种感觉真是说不出来的难受。平时关系蛮好,第二天别人看到我还有说有笑,我总不能一巴掌甩他脸上,心里一把火就窝着。

劳累中有苦有乐

做这行确实有着“三夹板”一样的痛苦。每天找房源、扫楼,配对、打电话,带客户看房、签合同成交,哪一件都是累死人的苦差事。被客户、物业保安、同行骂是常事,等他们骂完解了气,我再去说好话,经常得不到半点的尊重。

不过,做这行也有让人感动和感受到被信任的时候。有些客户素质比较高,对人客气,我在提供服务时,很有成就感。

有次,我帮一个客户租房子,他临时有事要先走,就委托我帮他查水、电表,回头把数字告诉他就行。结果我跟房东一起去看水电表时,被物业拦住了。物业口气很蛮横,你个中介的凭什么来抄表?要我照他说的回去报数。我又气又急,觉得对不起客户。房东被物业的态度惹火了,“我请她来看不行,物业我不请你,你喝西北风去!”

有个同龄女客户也给我留下了深刻印象。她在武昌毕业后签了家汉口的公司,急着上班想要我尽快帮她。问清要求后,我勤快地跑,很快帮她找了间新房。因为她第一次租房,不知道怎么做,我帮她开通天然气、有线电视等。她对汉口地形不熟,我主动带她到周边买回日用品和小家具。她很感激我,把我当成朋友看待,后来还介绍几个朋友做我的客户。

还有个男士,熟客介绍来的,他想给爸妈买套房。他人在外地,自己没时间看房,很信任我,就进行了全托。我看过五六个楼盘后,经过综合比较帮他选了一套房。他回来后很喜欢,请我吃饭,还硬要塞给我一个千元红包当辛苦费。我吃了饭,但没收红包。客户后来就给我送了一件礼物。其实,他不送我东西,我也很开心,因为有成就感。


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