新版旅游合同昨发布 惩罚性赔偿首纳入条款

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楼主 2019-08-09 15:20:53
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华邦蜀山里

在《旅游法》实施后,业界就一直呼吁“旅游合同示范文本”的发布。经过半年时间后,新版旅游合同示范文本于昨日正式出台。此次旅游合同示范文本中,对不少旅游中游客、旅行社权益的相关细节进行了修订。新的旅游合同示范文本出台,也被业内看做是正式标志《旅游法》的执行深入到行业内部。

惩罚性赔偿首次入合同

昨日,国家旅游局官网上发布了关于印发2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同(示范文本)》的通知,并表示即日起在全国范围内推行使用。

北京商报记者随后了解到,新版旅游合同示范文本重点对《旅游法》实施之后,旅游业的一些焦点问题进行了专项规定。如首次增加了惩罚性赔偿责任,规定因旅行社造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的情形,示范文本约定旅游者可以要求旅行社支付旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金。此外,旅行中最敏感的购物活动、另行付费旅游等项目在原则和方式上也设定了约束性条款。

中国环境国际旅行社有限公司总裁钟晖表示,《旅游法》、《旅行社服务质量赔偿标准》等相关法律法规,对购物、自付费旅游项目包括违约责任的承担都进行了相关规定。此次出台新的旅游合同示范文本,只是将这些内容明确提到旅游合同中,以合同的形式固定下来。

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(责任编辑:苌胜红)

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